青岛汽车总站“邮寄儿童”服务正式开启

来源:网络 发布时间:2018-07-06

工作人员送两名小候鸟上车

两名小旅客带上重点小旅客的胸牌

小旅客的车票上贴有邮寄儿童的贴纸

同为8岁，翟天宇与王子悠原本并不相识，却因为都要被父母“邮寄”到外地探亲而被车站工作人员特意安排上了同一辆客车，这也让原本要独自完成旅途的两名小候鸟成为了“闺蜜”一起出行。 

7月3日，记者从交运集团青岛汽车总站了解到，随着各小学返校结束正式放假，市内各车站的邮寄儿童服务也正式开启，每天都会有2至4名儿童通过车站的服务独自前往省内各地市，预计整个暑假期间将会有110名小候鸟通过车站的“邮寄”服务完成出行。为了让孩子的旅程不再孤单，也让家长更加放心，车站特意提供“邮寄配对”服务，对同一线路上的被“邮寄”的儿童进行集中登记，在征得家长的同意后将这些孩子调配到同一天同一班次上，让孩子们在路上互相陪伴。 

刚放假两名小候鸟都要去临沂 
　　

3日中午，记者在青岛长途汽车站的特需旅客候车室见到了前来送孩子乘车的徐先生、綦女士以和两名“小候鸟”。记者观察，虽然年纪相同，但是翟天宇更加活泼，愿意与车站的工作人员互动逗趣。相比之下王子悠显得更紧张，始终靠在徐先生的身边。綦女士告诉记者，由于孩子的父母都在外企工作，经常加班以及出差，女儿翟天宇的假期基本都是在临沂的爷爷家度过。作为孩子母亲的好友，今年寒假她就曾经带孩子来办理过邮寄手续，因此翟天宇这次自己乘车显得更轻松。同是8岁的王子悠则是第一次单独出门，作为舅舅的徐先生则是受姐姐的委托来办理手续的。徐先生表示孩子刚返校结束原本打算在青岛过暑假，可是临沂那边爷爷奶奶想孩子非让回去住一阵。姐夫出差姐姐上班，徐先生想起了从报纸上看到的“邮寄儿童”服务，于是拨通了交运集团的咨询热线。 

一句提醒促成俩孩子结对出行 
　　

“你们都选了一天邮寄，真是巧！”面对记者的感叹，徐先生笑着解释这都是车站协调促成的。原来綦女士在孩子放假前就来车站办理了邮寄手续，决定返校后第二天也就是7月3日让孩子搭乘12：00的临沂客车。徐先生起初只是拨打电话了解“邮寄儿童”业务，当车站工作人员了解到孩子的目的地是临沂时，便善意的将綦女士邮寄信息告知并询问是否愿意同一天同一个班次一同邮寄，这样可以降低孩子单独出行的不安感。一听有孩子作伴，徐先生立刻拍板做了决定。由于都是女孩，年纪也一样，在大人办理手续时，两个孩子逐渐熟络起来并开始打闹，还拿出暑假作业一起讨论。11：50，临沂客车进站，工作人员陈美佳给两名孩子带上了重点小旅客的胸牌，又在客票上加盖了“邮寄儿童”的印章以示区分，随后与客车乘务员进行了手续交接。为了让孩子们在途中有更多的乐趣，工作人员还准备了图书、毛绒玩具等。孩子上车后，乘务员又添加了徐先生、綦女士两人的微信，行驶途中将会定时发送图片、小视频，以便时刻了解到孩子的情况。3.5小时后，两名孩子将抵达临沂汽车站，乘务员在核实身份信息以及接站密码无误后才会将孩子交给接站人。 
　　

邮寄时别忘带孩子的身份证件 
　　

目前汽车总站可以邮寄的线路全部为山东省内线路，遍布除了青岛外的16地市，包括莱西、即墨、平度、胶州等城际快线线路，总线路超过200条。在邮寄过程中虽然有驾乘人员照顾，但因为陌生等原因不少孩子旅途中会感到孤单，还有一些孩子会出现哭闹、烦躁等状况。为了缓解这些状况，车站今年暑运期间重点提供“邮寄配对”服务，将所有申请信息整合，对同一线路和乘车日期接近的进行分类，然后协调家长能够让孩子结伴同行。 
　　

记者了解到，自从2012年开设“邮寄儿童“服务以来，汽车总站已经成功邮寄600多名小候鸟单独出行。对于邮寄时家长应该注意到的问题，车站工作人员提醒由于去年开始实行了实名制乘车，因此如今儿童购票以及乘车过程中都要带好身份证件，没有身份证的应携带户口簿。此外，对于车程两小时以上的线路，家长们上车前尽量少给孩子喝水，因为部分线路全程在高速公路上行驶只能在服务区停靠，一旦孩子中途要上厕所无法及时停车，最好再跟乘务员沟通后由其安排孩子喝水的时间。